RESERVE

プライバシーポリシー

三軒茶屋おかきあられの大黒屋（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（プライバシー情報）

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
1. (1)ユーザーからご提供いただく情報
   本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

   ・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
   ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
   ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
   ・ユーザーの肖像を含む静止画情報
   ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
   

2. (2)ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

   ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

   ・当該外部サービスでユーザーが利用するID
   ・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
   

3. (3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
   当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

   ・リファラ
   ・IPアドレス
   ・サーバーアクセスログに関する情報
   ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

4. (4)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
   当社は、個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。

   ・位置情報

第2条（個人情報を収集・利用する目的）

当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. (1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
2. (2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
3. (3)ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
4. (4)ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
5. (5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当店に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
6. (6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
7. (7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当店がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
8. (8)本サービスに関する規約の変更などを通知する目的

第3条（個人情報の管理）

ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 1.ユーザーよりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. (1)法令に基づく場合
   2. (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      ・利用目的に第三者への提供を含むこと
      ・第三者に提供されるデータの項目
      ・第三者への提供の手段または方法
      ・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
2. 2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
   1. (1)当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第5条（個人情報の開示）

1. 1.当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
   1. (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. (2)当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. (3)その他法令に違反することとなる場合
2. 2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正および削除）

1. 1.ユーザーは、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店が定める手続きにより、当店に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
2. 2.当店は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当店は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条（法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更）

1. 1.本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
2. 2.プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
3. 3.本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 1.本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 2.当店が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（Googleアナリティクスの使用について）

当サイトでは、サービス改善のための分析、利用者に最適と推定されるコンテンツの表示、広告配信状況の把握、広告効果の測定及び行動ターゲティング広告等、本サービスの提供及びユーザビリティの向上のため、「Googleアナリティクス」を使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。
Googleのプライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
オプトアウト（無効化）URL
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

第11条（お問い合わせ）

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。


有限会社大黒屋
個人情報取扱責任者：代表取締役　浅沼　啓之
住所：〒154-0004東京都世田谷区太子堂4-1-1キャロットタワーB1 東急ストア内


TEL：03-3421-5008


E-MAIL：info@sancha-arare-daikokuya.com

【令和４年４月１日改定】